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Nous accordons beaucoup d’importance à votre opinion ainsi qu’à vos commentaires concernant nos produits et services. Ces commentaires nous donnent la possibilité d’améliorer le service que nous vous offrons et cela nous permet de nous ajuster à vos besoins, dans la mesure du possible.

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Le Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) est un organisme, indépendant du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), qui peut agir en tant qu'ombudsman pour aider à résoudre une plainte ou un différend concernant les services de télécommunications.